Як правильно підтримати людину, коли йому важко

психологическая поддержка

Час від часу кожна людина переживає якийсь складний період в житті. Не важливо, що це: проблеми після розлучення, звільнення з роботи, хвороба, просто погане самопочуття… Суть в тому, що в такий момент то, що йому потрібно більше всього – це підтримка друзів і близьких. І не так матеріальна, як моральна. Людина хоче розуміти, що він не один, що в нього вірять, і що йому ще вдасться все виправити.

Здавалося б, це елементарно – коли твій друг страждає, його потрібно підтримати. Але чому так мало людей знають, як це потрібно робити? Більш того, деякі своїми словами і діями, досконалими, нібито, в благих цілях, роблять тільки гірше. Чому так відбувається, і як це можна виправити?

психологическая поддержка

Лжеподдержка, або як не потрібно робити

Є кілька основних неправильних методів при підтримці одного:

  • переривання емоцій співрозмовника. Це той варіант, коли співрозмовник говорить своєму страждаючому одному фразу на кшталт «Візьми себе в руки і почни діяти!». Але варто розуміти, що людині, яка зараз переживає біль, образу, сором або інші сильні негативні емоції, не так просто в один момент взяти і вийти в ресурсний стан. Найчастіше, коли співрозмовник намагається «мотивувати» страждає, він думає, в першу чергу, про себе. Йому просто самому некомфортно знаходиться в такій ситуації і хочеться скоріше з неї вийти;
  • знецінення. Ще одна реакція співрозмовника, яка може виникнути на проблеми його друга / родича: «Могло бути ще гірше! Це взагалі нісенітниця!», «Не роби з мухи слона!». Такі слова, природно, не зможуть підтримати того, хто цього потребує. Навіщо людина це робить? Швидше за все, він або не здатний взагалі перейматися чужими емоціями і співчувати, або в даній ситуації порушені якісь проблеми, які є і у нього самого, і, щоб захистити себе від болю і не проживати їх, він заперечує їхню соціальну значимість;
  • прояв жалості, а не співчуття. «За що ж тобі таке, бедняжечка ти моя». Так робити не можна. Виявляючи жалість ви як ніби робите з того, хто потребує підтримки, слабка істота, нездатне самостійно вирішити свої проблеми. В жалю навіть є частка приниження. Ви як би говорите про те, що людина бідна і нещасна, а ось у вас, слава богу, все добре, тому що ви краще. Такий підхід не зможе принести позитивного результату;
  • шукаємо винних. «А хто ж винен в цій ситуації?», «Сам винен, навіщо тепер переживати?», «А не треба було приймати поспішних рішень! Тепер будеш знати!». Винних, в основному, шукають ті люди, у яких є страх перед відповідальністю. Вони не вміють співчувати іншим, а також не бажають зустрічатися віч-на-віч з власними емоціями і страхами;
  • поради. Поради це, звичайно ж, непогано. Але тільки в тому випадку, якщо вони звучать як рекомендація, а не як наказ, який потрібно негайно виконувати. Мовляв, ти вже не зміг впоратися з цією проблемою, тому послухай тепер мене, я краще знаю. Говорячи таке потрібно подумати, а чи готові ви потім взяти на себе відповідальність за результат?;
  • ярлики і вердикти. Це виглядає як раціоналізація ситуації, і не бажання розуміти і відчувати емоції страждає: «Я ж тобі казала», «Тобі ж все одно не подобалося там працювати», і т.д .;
  • негативна оцінка. Якщо у людини, якого попросили про допомогу і співчуття, на даний момент багато своїх проблем і переживань, то страждає, замість підтримки, може зіткнутися з нерозумінням і осудом, від чого йому стане тільки гірше;
  • перенесення на свої проблеми. «Так що це за проблема, а ось у мене …», «Жах просто, а уявляєш, що вчора моє зробив?», І т.д. Коли людина знаходиться не в ресурсному і страждає стані, останнє, що йому потрібно, це слухати про чужі проблеми. Такий вид «підтримки» дуже егоїстичний і абсолютно неефективний.

психологическая поддержка

Як проявляти правильну підтримку

  • прояв співпереживання. Дуже важливо, що людина відчувала, що ви дійсно розумієте його стан і приймаєте його;
  • вислухати. Якщо ви дасте страждає можливість просто виговоритися, то від цього йому стане набагато краще;
  • фізична турбота. Нагодуйте людини, напоїть його чаєм, укрийте пледом. Повірте, за це він буде вам дуже вдячний;
  • не оцінюйте і не засуджуйте. Прийміть людини таким, яким він є в даний момент, з усіма його сильними і слабкими сторонами. Повірте, він це відчує;
  • перебуваєте поруч під час його переживань. Дивно, але це під силу далеко не кожному. Адже досить складно переживати чужі негативні емоції і не відчувати їх руйнівного впливу на собі. Але деяким це все ж вдається.

Також ви можете запитати людину, ніж ви можете йому допомогти і що ви можете зробити, щоб поліпшити його стан. Не завжди він знайде, що відповісти, але ваша турбота буде для нього приємною.

Якщо в якийсь момент ви вже зовсім не знаєте що робити, то спробуйте поставити себе на місце страждає. Що б ви хотіли зараз? Що могло б поліпшити ваше стан? Ось побачите, відповідь прийде сам собою. Головне, спробувати його почути.

Марія Величко
Марія Величко 58 Articles
Психолог - це фахівець, що допомагає подолати внутрішні конфлікти, впоратися з проблемами в сім'ї або на роботі і адаптуватися в соціумі.


Ваш коментар

Напишить повідомлення

Ваш email не буде оприлюднено