Коли ми зустрічаємо нових людей в нашому житті, то автоматично їх оцінюємо. Хтось це може заперечувати, але наша підсвідомість, без нашого відома, обов’язково зверне увагу на особливості людини, що знаходиться поруч. Це, з одного боку наш захист від непередбачених ситуацій (іноді навіть зовнішній вигляд може підказати нам про загрозу), а з іншого – оцінка важливості або «необхідності» цієї особистості в нашому житті (якщо у людини, наприклад, гострий розум, то вона може бути прикладом для наслідування).
Ми звертаємо увагу на зовнішній вигляд, звички, поведінку і, звичайно ж, на рівень інтелекту, прислухаючись до мови і до тем, які обирає людина. Якщо, після ретельної оцінки, ми дійшли висновку, що людина має високий IQ, то починаємо дивитися на неї зовсім інакше: хтось з повагою, а хтось навіть із захопленням, вважаючи, що ніколи не зможе досягти такого рівня. Нам здається, ніби подібні люди приречені стати успішними, хоча якщо заглянути в історію, то там знайдеться мало прикладів високоінтелектуальних особистостей зі щасливим життям (Стівен Хокінг, Альберт Енштейн та інші – доказ того, що розвинені розумові здібності не є гарантією щасливого життя). Ми звикли підносити людей з вражаючим інтелектуальним коефіцієнтом над іншими, а велика частина нашої освіти націлена на розвиток наукового інтелекту. На жаль чи на щастя, IQ лише вимірює рівень інтелекту людини, але чи достатньо цього для досягнення поставлених цілей?
А як же навички соціальної поведінки, самоусвідомлення, комунікабельності, розуміння оточуючих людей? Невже ця цифра гарантує нам успішне та щасливе життя? У пошуку відповіді на дане питання нам допоможуть знання про емоційний інтелект і його розвиток.
Поняття емоційного інтелекту
В першу чергу варто розібратися в самому понятті «емоційний інтелект».
Отже, емоційний інтелект (EQ) – це здатність людини до розуміння і розпізнавання власних емоцій та емоцій оточуючих її людей, незалежно від тривалості їх знайомства, а також уміння ними керувати. 
Цей коефіцієнт вимірює вашу здатність до особистої та соціальної взаємодії.
У 20-х роках 20-го століття професор Едвард Торндайк ввів таке поняття, як «соціальний інтелект», яке позначало розуміння всіх людей і розумні дії по відношенню до них.
Поняття «емоційного інтелекту» ввели в 1990 році Пітер Соловей і Джон Майер, опублікувавши статтю, яка і мала таку назву: «Емоційний інтелект», але, на жаль, вона не стала досить відомою в той час. Зате книга Деніела Гоулмана «Емоційний інтелект: чому він може мати більше значення, ніж IQ» поширилася по всьому світу.
Автор розробив свій погляд на структуру емоційного інтелекту:
- Самоусвідомлення – це розуміння людиною самої себе, свого емоційного стану, переваг тощо.
- Самоконтроль або ж саморегуляція – це здатність керувати своїми емоціями, станами, спонуканнями та інше.
- Соціальні навички – навички вирішення конфліктів, знаходження контакту з людьми, роботи в групі, управління людськими емоціями тощо.
- Емпатія – це здатність людини до розуміння почуттів інших людей, їх потреб, до спілкування з людьми в залежності від їх емоційного стану;
- Мотивація – фактор, який впливає на здатність досягнення поставлених цілей.
Емоційний інтелект і його застосування
Розвиток емоційного інтелекту посприяє поліпшенню всіх сфер вашого життя: починаючи від бізнесу і закінчуючи романтичними стосунками. Так як саме може допомогти даний інтелект?
В першу чергу, високий емоційний інтелект – це гарантія вирішення будь-яких конфліктів. Якщо у вас, як у керівника, виникли непорозуміння в команді або, як у члена сім’ї-з батьком, або навіть просто з людиною в черзі на касу в продуктовому магазині, то здібності, які визначаються EQ, допоможуть вам з цим розібратися.
Наступна позитивна сторона емоційного інтелекту – це володіння своїми емоціями. Незалежно від обставин, ви завжди зможете тримати себе під контролем і приймати правильні рішення «холодним» розумом.
Також, ваше розуміння оточуючих допоможе заробити довіру і повагу колег, однокурсників та ін.
Ви можете стати відмінним мотиватором команди, керувати колективом або ж емоціями окремих людей.
Розуміння самого себе відмінно посприяє уникненню стресу або виходу з нього. Воно допоможе тверезо оцінити свої можливості, позитивні і негативні сторони життєвих обставин, що полегшить шлях до бажаної мети.
Тобто, людина, яка має високорозвинений емоційний інтелект і застосовує його в житті, здатна виходити з будь-яких ситуацій, викликати прихильність до себе людей, бути відмінним лідером, керівником, а головне – розбиратися в собі.
Тому, співробітники з високим емоційним інтелектом цінуються більше, ніж з високим IQ. Навіть якщо у вас є гарна освіта і гострий розум, то без здатності до соціальної взаємодії і розуміння оточуючих, ви не зможете ефективно застосовувати свої знання.
Про хороші сторони емоційного інтелекту можна говорити довго, але як же зрозуміти, чи високий або низький у вас EQ? На щастя, у нас є відповідь і на це питання.
Ознаки низького емоційного інтелекту
Ми дізналися багато нової інформації про емоційний інтелект, але тепер давайте розберемося в тому, як визначити, який рівень EQ у вас.
Існують загальні ознаки низького емоційного інтелекту, за якими це можна визначити.
У вас низький емоційний інтелект, якщо:
- Вам хочеться уникнути змін,
- Вам важко адаптуватися до нових обставин,
- У вас є відчуття, що вас постійно не розуміють,
- Ви не вмієте пробачати,
- Ви часто ображаєтеся,
- Ви не вмієте справлятися зі стресом,
- Ви плутаєтеся у власних почуттях,
- Ви часто критикуєте людей і даремно сперечаєтесь.
Дані ознаки може знайти в собі багато людей, тому не варто панікувати. Існує методика, яка допоможе точніше виміряти ваш рівень емоційного інтелекту; вона складається з 141 питання. Якщо ви вирішите пройти тест, то зіткнетеся з тим, що вам будуть показувати різні картинки, на яких будуть зображені емоції людей. Ваше завдання полягає в описі емоцій і поясненні причин їх виникнення.
Навіть якщо результати показали низький рівень емоційного інтелекту, то не впадайте у відчай: існують способи розвитку даної якості.
Розвиток емоційного інтелекту
У сучасному світі є безліч можливостей для розвитку емоційного інтелекту: психологи, різні корпоративні тренінги або ж самостійне вивчення даної теми.
Досить часто керуючі відомих компаній спеціально направляють своїх співробітників на навчальні програми для розвитку емоційного інтелекту.
Якщо вас зацікави-ло-в пункт про (Аня! Исправь в русском варианте) самостійне вивчення даної теми, то дозвольте розповісти вам про розвиток емоційного інтелекту за три кроки:
Крок перший: «Фіксація емоцій». Головна особливість цього кроку полягає в тому, що вам необхідно записувати не тільки найяскравіші, але і будь-які інші емоції, які виникають протягом дня. Для цього, можливо, вам доведеться виділити паперовий блокнот чи електронну записну книжку. Ви зробите для себе безліч відкриттів. Намагайтеся виписати якомога більше емоцій, після чого доповнюйте записи факторами, які викликали цей емоційний стан (Це може бути якась зустріч, конференція, побачення, зауваження та інше.)
Другий крок: «Знаходження джерел». Тепер ваше завдання відповісти на питання самому собі: «Чому саме ця обставина викликала у мене такі емоції?». Намагайтеся відповідати собі чесно: про це ніхто, крім вас, не дізнається, і не засуджуйте себе.
Крок третій: «Управління емоціями». Тут ми підходимо до головного: до навички управління емоціями, яка є однією з найбільш важливих складових у розвитку емоційного інтелекту. Тепер ваше завдання зрозуміти, як привести себе до іншого емоційного стану, наприклад, до спокою. Тут вам на допомогу можуть прийти різні дихальні практики, фізичні навантаження, приємні спогади і все, що впливає на ваш стан. Навчіться їм керувати.
Також в підвищенні емоційного інтелекту вам допоможе здатність ставити себе на місце іншої людини. Коли ми розуміємо, з ким говоримо, в якому стані людина знаходиться, а потім ставимо себе на її місце, то автоматично в нас виникає запитання: «А в якій ситуації я б поводився таким самим чином?». Це допомагає нам зрозуміти іншу людину.
Коли ви розберетеся в своїх емоціях, в тому, як ними керувати, то зможете зрозуміти і емоції інших.
Дуже важливо не забувати про те, що все не відбувається в одну мить, а розвиток емоційного інтелекту – не виняток. Комусь це дається легко через присутність життєвого досвіду, а комусь – з великими труднощами. Емоційний інтелект – це навичка, яку можна придбати і розвинути. Для цього необхідне бажання, дисципліна, мотивація і готовність до праці над собою. Це тривалий процес, в який обов’язково повинні входити і практичні заняття.
Емоційний інтелект дуже важливий, хоча розвитку цієї здатності поки немає місця в сучасній освіті. Людина як була, так і залишилася соціальною істотою, нехай суспільство і кардинально змінилося. Ми будуємо сім’ї, створюємо власний бізнес, спілкуємося з великою кількістю людей, наші навички комунікації часто стають основним фактором успіху в будь-якій сфері діяльності. Тому емоційний інтелект же – головний помічник у нашому існуванні.
Мы постоянно выявляем плагиат на наши материалы без указания кликабельной follow ссылки на них. В таком случае без предупреждения мы обращаемся в DMCA Google, что приводит к пессимизации плагиатора.
Наоборот, мы приветствуем популяризацию наших материалов, но с обязательной активной follow ссылкой на эту страницу psyhosoma.com/uk/rozvitok-emocijnogo-intelektu-shlyax-do-uspixu/.
Напишить повідомлення