Маніпуляції людьми. Прийоми маніпулятора

Манипуляции людьми_Приемы манипулятора

Маніпуляціями в психології прийнято називати тип взаємодії між людьми, при якому один з учасників прагне змінити поведінку або сприйняття інших за рахунок використання прихованих, обманних або насильницьких прийомів. Маніпуляції в більшості випадків відносяться до соціально неприйнятих форм поведінки, хоча трапляються винятки: наприклад, при розслідуванні злочинів або в медичній практиці.

Способи досягнення мети шляхом маніпуляції іншими людьми

Маніпуляції з теорії Е. Л. Доценко – це один з п’яти можливих типів соціальної взаємодії між людьми (домінування, маніпулювання, суперництво, співробітництво, партнерство).

Маніпуляції некоректно відносити до однозначно негативних тактик досягнення мети, оскільки в тому чи іншому вигляді вони практично завжди присутні в людському спілкуванні. Але в деяких випадках «злісні» маніпуляції стають основою взаємодії – тоді вони доставляють жертві справжні емоційні страждання.

Ситуація ускладнюється, якщо уникнути спілкування з маніпулятором важко: наприклад, в службовій діяльності або в сім’ї.

Манипуляции людьми_Приемы манипулятора

Маніпулятор змушує людину діяти не по своїй, а по нав’язаній ззовні волі, і застосовує цілий арсенал тонких і витончених прийомів. Згодом у жертви наростає роздратування, вона починає оборонятися, але психологічно маніпулятор знаходиться в більш виграшному положенні, оскільки набагато менше «рефлексує».

Нерідко у «пропащого» маніпулятора присутні ознаки нарцисичного або дисоціального (психопатичного) розладу особистості. Такі люди не здатні до інших методів соціальної взаємодії. «Закликати до совісті» маніпулятора марно – вони не відчувають почуття провини і не навчаються більш рівноправному співробітництву на власному досвіді, в тому числі і на негативному.

Нерідко єдиною тактикою порятунку від маніпулятора стає повне припинення спілкування або переведення його в чітко формальні рамки, які доведеться постійно і рішуче захищати.

Способи маніпуляції людьми

Наведемо кілька найпоширеніших прийомів, якими люди, схильні до маніпуляцій, користуються найчастіше. Ці способи описав і систематизував Джордж Саймон, психолог, який більше 25-років вивчав маніпуляторів і їх жертв.

Важливо розуміти, що наведені прийоми маніпуляції – це не повний список. Психологічний маніпулятор використовує і інші методи для того, щоб обдурити свою жертву і примусити її діяти в своїх інтересах.

1. Применшення власної провини

Агресор (а маніпуляція – це вид агресивної поведінки) завжди знайде спосіб довести, що його дії зовсім не так згубні, безвідповідальні і жорстокі, як вам здається. Він буде повторювати, що ви перебільшуєте спричинену вам шкоду або неправильно реагуєте на його вчинки.

2. Обман

Брехня, яку використовує маніпулятор – це зброя не захисту, а нападу. Він буде без жодних проблем “перекручувати» факти, замовчувати про щось важливе, навмисне заплутувати інформацію – і не дасть вам жодного шансу довести свою точку зору.

3. Заперечення

Маніпулятор буде відмовлятися хоча б частково визнати свою провину в діях, які заподіяли вам шкоду або біль. У нього знайдуться виправдання для будь-якої своєї агресивної дії, а вас він звинуватить в несправедливості.

4. Виборча увагу та неувага

Людина, що будує соціальну взаємодію на базі маніпулювання іншими, майстерно ухиляється від ваших спроб змусити її сконцентруватися на фактах її агресивної поведінки. «Не хочу нічого про це чути!» – заявляє вона і продовжує діяти за своїм шаблоном.

5. Хибна раціоналізація

Підбираючи аргументи на користь своєї шкідливої поведінки, маніпулятор намагається переконати вас, що його дії повністю виправдані, навіть з урахуванням завданої вам шкоди. Частина цих міркувань цілком може бути розумною, що, до речі, допомагає маніпулятору захищатися не тільки від вас, але і від докорів власного сумління.

6. Ухилення

Перескакування з теми на тему, уточнення деталей, переривання спілкування – маніпулятору годяться будь-які способи, аби не дати вам продовжити розмову в іншому для нього руслі.

7. Ухилення

Цей прийом схожий на попередній. Агресор не даватиме чіткої і певної відповіді на прямо поставлене запитання, і вам буде нескінченно важко «загнати його в кут».

8. Завуальована загроза

Маніпулятор знаходить болючі точки і загрожує тонко, неопосередковано і завуальовано. Стан невиразної тривоги обеззброює жертву.

9. Апеляція до почуття провини

Це – різновид загрози, що дозволяє маніпулятору загнати добропорядну людину собі в підпорядкування. Заклики до жертв в ім’я спільної справи або натяки на своє тяжке становище – це і є провокування провини.

10. Спокуса

Лестощі, співчуття, імітація уваги до ваших потреб і готовності до допомоги – все це може бути не проявом справжніх почуттів, а лише способом підкріпити емоційний вплив позитивним сигналом, якщо ви змушені спілкуватися з маніпулятором.

Манипуляции людьми_Приемы манипулятора

Це – далеко не всі прийоми, які допомагають маніпулятору підпорядкувати собі жертву. До цього списку потрібно додати: докір, виконання ролі жертви, очорнення, маскування під служіння, проектування провини, імітацію необізнаності або некомпетентності, спалахи гніву і так далі …

Психологія маніпуляції людьми

Дослідники виділяють різні характерологічні особливості, які підвищують ризик стати жертвою маніпуляції. Деякі з цих рис:

– підвищена потреба у визнанні та схваленні

– страх перед негативними емоціями

– недостатня впевненість в собі

– емоційна залежність

– відсутність розуміння власних кордонів

– довірливість

– альтруїстичність

Маніпуляції людьми. Психологічні хитрощі

Виховувати іншу людину – неефективне заняття, особливо, якщо мова йде про людину, яка надає перевагу маніпуляції, ніж іншим формам соціальної взаємодії. Ми здатні вплинути тільки на себе: на вибір свого способу емоційного реагування і на свої вчинки.

Психологи рекомендують у першу чергу відкинути ідею про те, що змусити маніпулятора «розплатитися» за завдані збитки або змінити свою поведінку буде справедливо. Можливо, це і справедливо, але практично неможливо. Якщо вашою метою буде мінімізація шкоди, то шанси на успіх будуть значно вище.

Джордж Саймон пропонує такі інструменти для полегшення спілкування з маніпулятором, якщо ви не можете від нього ухилитися:

– Не приймайте ніяких виправдань і відмовляйтеся їх вислуховувати під будь-яким приводом

– Не утруднюйте себе спробою знайти поважні причини для тих чи інших вчинків маніпулятора, оцінюйте тільки їх наслідки

– чітко окресліть поведінкові рамки і не соромтеся вказувати на них, коли агресор спробує їх порушити

– формулюйте свої вимоги до взаємодії максимально конкретно

– використовуйте метод «Я-повідомлень»

– поступайтеся в дрібницях, але зберігайте позицію у важливих для вас питаннях

Чи потрібно боротися з маніпуляціями

Практично всі люди використовують маніпулятивні прийоми, в тому числі і неусвідомлено.

Маніпулятором можна назвати ту людину, для кого цей тип поведінки є переважаючим. Якщо в спілкуванні ви постійно відчуваєте свою провину, тривогу, роздратування, неможливість домовитися – то, швидше за все, ви зустрілися з маніпулятором.

Ваше завдання – перестати бути жертвою, а, значить, боротися доведеться в першу чергу з самим собою. Якщо ви не справляєтеся або не можете розібратися зі своїми реакціями, то потрібно припиняти взаємодію або звернутися за допомогою до кваліфікованого психолога. На жаль, навіть найкращий фахівець – не чарівник і не завжди здатний допомогти перемогти маніпулятора, але з його допомогою ви можете «викрутитися» з ролі жертви.

Марія Величко
Психолог - це фахівець, що допомагає подолати внутрішні конфлікти, впоратися з проблемами в сім'ї або на роботі і адаптуватися в соціумі.


Ваш коментар

Напишить повідомлення

Ваш email не буде оприлюднено