Как разговаривать с мудаками: эффективные советы Марка Гоулстона

Как разговаривать с мудаками: эффективные советы Марка Гоулстона

Известный психиатр, специализирующийся в области организации и ведении бизнеса, Марк Гоулстон, в своей книге «Как разговаривать с мудаками», приводит общие принципы и техники ведения беседы с неадекватными и невыносимыми людьми в своей жизни.

Прежде всего, стоит понимать, что поведение, которое мы описываем, исходя из нашего житейского опыта, как неконтролируемое, неадекватное, несоответственное, нецелесообразное и так далее, это иррациональное поведение других людей с точки зрения нашего восприятия и нашей внешней оценки.

Если хотите достучаться до тех личностей, чье поведение выступает как иррациональное, нужно понимать, почему их поведение вот такое, какая причина лежит в их мотивах и поступках. При взаимодействии с этими личностями, можно отметить, что привычные способы общения, такие как аргументы и логические доводы, не всегда эффективны. Умение выслушать, разделить чувства и глубоко прочувствовать эмоции такого человека – куда эффективнее.

Книга «Как разговаривать с мудаками» рекомендует эффективные способы общения

При общении с такими людьми старайтесь найти непривычное решение проблемы. М. Гоустон в своей книге «Как разговаривать с мудаками» приводит цитату о собаке: если вас укусила за руку собака, вы можете сделать следующее. Довериться внутреннему чувству и первичному инстинкту – попытаться освободить руку и собака вцепится еще сильнее, либо попробовать просунуть руку впасть собаки глубже – и она ослабит хватку.

Как разговаривать с мудаками: эффективные советы Марка Гоулстона

Если перенести этот опыт на наше взаимодействие с иррациональными людьми, манипуляторами и лжецами, то «правилами жизни» окажется не реагировать на их манипуляции, то есть привести в действие нестандартное решение. Отсутствие какой-либо реакции, – это отсутствие шанса для манипулятора. Шанса исказить ваши слова, ваши поступки, тем самым сделав вас виновным или ответственным за чувства самого манипулятора. Вы несете ответственность лишь за себя, свои эмоции, свои чувства. Не возвращайтесь к таким отношениям. Это люди опыта, а не «спутники для жизни».

У нас у всех есть прошлое. Прошлое можно представить как чемодан или саквояж, который всегда с нами. Исходя из того, каким оно было, у нас сформировались свои способы мышления, стратегии поведения и общения. У каждого человека есть своя ноша безумств. М. Гоулстон пишет о том, что, прежде чем обращать внимание на чужие ноши, стоит хорошо исследовать свою. Именно эта ноша определяет нашу личность и влияет на наши поступки. Наверняка каждый из нас имеет свою грустную историю, полную боли, горя, досады, обиды. Помните об этом, когда общаетесь не только с иррациональными людьми, но и вообще.

Если на вас напали – не нападайте в ответ. Помните о своих ресурсах: что важнее – попытаться отстоять правоту или сохранить свое время и энергию? С такими личностями любая игра будет нечестной. Просто примите это. Атака такой личности провоцирует желание ударить в ответ, как вербально, так и действительно ударить. Используйте это в своих целях. Иррационал ожидает от вас именно такой реакции, но он будет очень обескуражен, если, в ответ на такое поведение, вы сохраните самообладание и ответите ему: «Что это произошло?» Пока собеседник изливается, кричит, можно практиковать мантру о том, что это прекрасная тренировка силы воли и самообладания.

Как разговаривать с мудаками: эффективные советы Марка Гоулстона

Конечно, вы можете сорваться и наговорить много чего некрасивого и явно лишнего. В таком случае, хорошим и адекватным решением будет извиниться. Звучит неправильно и нечестно, однако это будет адекватно вам самим и вашим чувствам, которые были задеты. Это важно делать с позиции «Я-высказывания», например: «Простите меня, я очень сильно среагировал на ваши слова».

Особый способ манипуляции – втянуть вас в игру против другого человека. Мы не привыкли слышать отказ в своих желаниях и потребностях. Не многим удается это пережить и двигаться дальше, в большинстве случаев это трактуется достаточно негативно, обсуждается в кулуарах между собой, таким образом, иррационал пытается настроить кого сможет против того человека, от которого получил отказ. И, если вы знаете этого бедолагу, то иррационал пытается расстроить ваши отношения.

Не ведитесь на манипуляции. Подумайте, насколько адекватно вел себя тот, который не согласился исполнить просьбу манипулятора? Возможно, у того человека были веские причины. Возможно, он «раскусил» манипуляции в общении и не захотел участвовать больше в этой игре. Может быть также, что просьба иррационала содержала в себе слишком большую дозу ответственности, а поведение манипулятора инфантильным. Как маленький ребенок, который просто не хочет решать посильную ему задачу.

Не обсуждайте других людей, иначе так поступят с вами. Не играйте в такие спортивные игры с иррационалами, вы обязательно проиграете. Так как сама игра нечестная, бесцельная, и в ее основе лежат мотивы только одного игрока – иррационала. Помните, что такой человек, возможно, глубоко травмирован внутри какими-то событиями своего прошлого. Поэтому не стоит на него обижаться, сердиться или злиться. Думайте и заботьтесь о себе, о своем окружении и близких. Не допускайте огорчения других людей в свое сознание.

Marya Velichko
Marya Velichko 147 Articles
Психолог - это специалист, помогающий преодолеть внутренние конфликты, справиться с проблемами в семье или на работе и адаптироваться в социуме.


Ваш комментарий

оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован .