Безоценочное мышление. Субъективное понимание и объективная действительность

Совсем недавно вместе с ростом популярности различных психологических школ, появилась тенденция относить безоценочное мышление к выгодной стратегии коммуникаций. Это когда мы говорим: не «Он ужасно поступил», а «Я таким образом воспринял его поступок»; не «Вы нарушили условия нашего с вами договора», а «Я очень разозлился из-за этого»; не «Ваш травяной чай отвратительный – в нем плавает таракан!», а «Я настолько впечатлительный человек, что огорчился при виде плавающего таракана в моем изумительно вкусном травяном чае!».

Конечно же, существуют вещи, которые являются объективно не очень хорошими, и мы вправе выразить возмущение. Не все является следствием нашего субъективного понимания, есть и объективная действительность, которая в некоторых случаях бывает и плохой.

Если же, допустим, чай был приготовлен в грязном чайнике, сама заварка используется уже десятый раз, из-за чего вкус напитка является ненасыщенным, а плавающая в чае корица, корицей не пахнет, и вовсе – чай объективно плохой, это не субъективное восприятие, а факт. В таком случае не стоит давиться этим напитком и просить прощение за свое столь чувствительное восприятие. Необходимо обязательно выразить недовольство и потребовать свои деньги обратно.

Бывает так, что нам могут продать товар ужасного качества, наниматели не придерживаются условий договора, приятели ведут себя токсично по отношению к нам, а мы бурчим себе под нос: «Ты совсем не виновата или виноват, просто я это так воспринял или восприняла», тем самым реагируем, как олухи, зато мы все делаем очень аккуратно. Важно научиться разбираться, где объективно вещь или ситуация плохие, а где нет.

Нельзя однозначно утверждать, что оценивание – это зло, несмотря на то, что безоценочное мышление становится популярным. Ведь нереально достичь успеха в чем либо, без периода получения негативных оценок.

Существуют такие виды оценок:

1. Оценка касательно собственных предпочтений человека.

Пример: «Напиток более сладкий, чем мне нравится», «Меня не устраивает презентация, мне не нравится когда там много текста».

2. Оценка касательно персональных ценностей человека.

Пример: «Напиток более сладкий, чем я привык пить. Я давно ограничила себя в потреблении большого количества сахара», « В презентации очень много текста, такое я не принимаю».

3. Оценка касательно принятых договоренностей

Пример: «Напиток очень сладкий, при заказе я уточнил, сколько сахара положить»; «В презентации отсутствует информация, указанная в названии».

4. Оценка касательно, каких то ценностей, определенного общества, видимых и невидимых локальных норм и правил

Пример: «Напиток слаще, чем моя жена готовит дома»; «Презентация не соответствует критериям, указанным на сайте нашего института».

5. Оценка касательно всеобщих правил и норм, прописанных в документах.

Пример: «Этот напиток не проходит по стандартам ДСТУ»; «Текст презентации не соответствует правилам правописания украинского языка».

6. Оценка касательно опыта экспертов в определенной сфере

Пример: «Такое огромное количество сахара, мешает чудесному вкусу этого напитка раскрыться полностью»; «Шаблон презентации не соответствует стилю нашего института».

Стоит помнить, что экспертное мнение может оказаться ложным.

7. Оценка касательно личных, непроговорённых и неочевидных ожиданий.

Такой тип оценки способен создать проблемы.

Пример: «Напиток слаще, чем я предвкушал», но при этом, заказывая, человек не сказал ничего о том, сколько сахара нужно положить. «В презентации нет ответов на мои вопросы», но при этом, название или план не предвещали дать на них ответ.

Когда безоценочное мышление может спасти, а оценка – принести проблемы?

1.В том случае, когда дается оценка и не понятно, касательно чего она была произведена.

Пример: «Напиток ужасный», «Презентация нелепая».

Это больше похоже на выплёскивание эмоций, чем на оценку. В случае если какой-то человек, дал такого рода оценку вашему изделию или действию, спокойно игнорируйте это, не принимая близко к сердцу. Но если есть время и ситуация дает возможность узнать, что именно не так в том, что вы сделали, что конкретно вызвало такие неприятные чувства у человека, который дал такую оценку, сделайте это. Если же вам самим хочется дать негативную оценку чему-либо, делайте это развернуто, для того чтобы человеку было ясно, что конкретно вас возмутило, от чего вы отталкивались, вынося такой вердикт. Если вы дали оценку и не понятно, касательно чего она была произведена, помните, что это может создать вам проблемы.

2. В том случае, когда оценка направлена на самого человека, а не на его действия или их результат.

Пример: «Бармен глупый, сделал ужасный чай», «Студент, сделавший эту презентацию, бестолковый. Написал полную чушь».

Тут тактика аналогична. Услышали такое в свой адрес – проигнорируйте или узнайте, что конкретно не понравилось автору оценки, а также запомните – не нужно переносить свое негодование касательно действий или результата деятельности на самого человека-автора. Когда оценка направлена на самого человека, а не на его действия или их результат – это больше похоже на оскорбление, чем на оценивание.

3. В том случае, когда в основе оценки лежат неоправданные ожидания человека.

Пример: «Напиток совсем не такой, как я себе представлял», звучит как: «Вы разочаровали меня, сделали такой плохой чай, вы не смогли угадать мои мысли».

Раз уж вам кто-то заявил о то, что он разочаровался – не стоит подпускать это близко к сердцу. Отталкиваясь от обстоятельств и степени близости взаимоотношений с автором оценки, попробуйте или поговорить, или пропустить это мимо себя. Плохой идеей будет начало такого разговора: «В этом нет моей вины» или впадать в агрессивный настрой и выкрикивать, например, «Сами вы глупец!». Ежели вы близки с автором оценки, можете ответить: «Мне очень жаль. Что я могу сделать для того, что бы улучшить эту ситуацию? Каковы ваши пожелания и можете ли вы проговаривать их в другой раз?». Ну а если вы с человеком и вовсе незнакомы – пропустите все мимо ушей. Ну а вообще, давать адекватную оценку – нормально.

Субъективное понимание или объективная действительность?

Бывает, тяжело понять, где же ваше личное субъективное понимание, а где та самая объективная действительность? А если в бутике я держу в руках платье, а его швы просто-напросто рассыпаются у меня на глазах? Существуют ли стандарты, в которых указано, какие именно швы должны быть у таких изделий? Вы не знаете, но понимаете, что это некачественный товар. Это не является плодом вашего субъективного восприятия, это самый настоящий факт! Если стоимость платья не превышает и ста гривен, вы можете приобрести его для того, что бы дома готовить в нем еду. Ну а если, на его ценнике указана сумма 2000 гривен, то вы можете напечатать отклик о магазине в социальных сетях, рассказав о том, что в нем продается некачественный товар.

Когда на полке супермаркета красуется пропустивший установленный срок товар – это действительно плохо. Абсолютно адекватно то, что вы даете негативную оценку этому явлению и дело не в личной тонкой и чувствительной перцепции, это упущение работников супермаркета.

Назревает вопрос, а как действовать дальше? Возмущаться глубоко в душе – себе в убыток. Убеждать себя в том, что магазин недостаточно хорош и посещать его больше не стоит? Конечно можно, но, а зачем? Нужно внимательно проверять, какой срок годности товара перед тем, как заплатить за него деньги. Заметили проблему – сообщите об этом работникам магазина. Если это вас успокоит, узнайте у работников, по какой причине произошла такая ситуация. Если есть время и желание, напишите отзыв об этом месте, известив потенциальных клиентов о недостатках магазина.

Потребители имеют полное право оценивать услуги или товары. Если же вы производитель, не забывайте обращать внимание на какие-либо претензии со стороны потребителей. Обратная связь – важна!

Вы спокойно можете отличать, к какой категории относятся оценки авторов. Ежели вам дали оценку относительно персональных предпочтений или ценностей, то вероятно, вы позиционируете продукт малоподходящим образом. Также причина может заключаться в том, что вы продвигаете изделия в аудиторию, которой ваш товар попросту не интересен. В случае, если оценка качества продукта объективна, обиды неуместны, совершенствуйте свой товар.

Очень трудно заниматься продвижением продукта, развивать свой бизнес, если вы настроены лишь на позитивные отзывы. Острая реакция на плохую оценку идет прямиком из детской, незрелой стороны личности человека, которая способна сместить оценку деятельности в сторону себя самого, например: «Мое изделие плохого качества, значит и я тоже плохой. Меня обязательно оттолкнут и отберут право, что-то создавать и делать». Мы все совершаем, какие-то поступки и действия в отношениях с людьми, не всегда они бывают хорошими, это абсолютно нормально. Делать ошибки и получать негативную оценку, тоже норма. Так же и мы сами вправе сказать, что действия, какого-то человека непрофессиональные или плохие. Но вот тогда возникают вопросы: «А как действовать дальше?», « Что нужно исправить?». Многие боятся негативной оценки, ибо боятся стать отвергнутыми.

Но, а уже, будучи взрослыми людьми, мы способны справится с этим страхом. Все мы владеем правом выбирать, смирится с тем, что нам не нравится или нет. Все мы можем прекращать отношения, если какие-то действия нас не устраивают настолько, что у вас появляется желание завершить сотрудничество. Самое главное это запомнить – если человек совершил ужасный поступок, это еще не означает что он является плохим человеком.

Плюсы и минусы безоценочного мышления

Если безоценочное мышление – это очень хорошо, то почему же большинство людей не хотят отказываться от оценки? Оценочное восприятие дает нам возможность моментально оценить объект, что упрощает процесс взаимодействия с окружающим миром, помогая быстрее и проще принимать какие-либо решения. Таким образом, можно сделать вывод – благодаря оценочному восприятию человек экономит огромное количество энергии и сил.

А вот если речь идет о безоценочном мышлении, то тут все немного наоборот. На этот процесс уходит уйма времени и сил. Для того, чтобы настроить себя на безоценочное мышление, нужны специальные практики. Также стоит подчеркнуть, что в этом деле хорошо помогает медитация. Важно находиться в ресурсе, быть эмоционально стабильным человеком и поддерживать гармонию внутреннего состояния. Вывод таков – минусом безоценочного мышление является то, что это энергозатратный процесс.

Как и у любого явления, у безоценочного мышления есть свои плюсы и минусы, поэтому поговорим о позитивной стороне. Натренированный навык безоценочного мышления способен научить нас не зависеть от внешней оценки, а также не навешивать собственных оценок на объекты или людей. Безоценочное мышление предоставляет нам возможность выстраивать живые и непосредственные отношения с окружающим миром и людьми. Безоценочное мышление помогает делать настоящий и глубокий выбор, не основываясь на шаблонных, привычных и проверенных решениях.

Почему несвоевременная безоценочность приводит к самодеструкции?

Безоценочное мышление – это круто, но порой оно бывает несвоевременным. В жизни есть обстоятельства, когда стоит позволить себе дать оценку чему-либо для того, чтобы помочь своей психике перенести ситуацию легче. Несвоевременная безоценочность способна привести нас к самодеструкции или аутоагрессии.

Проявляется это примерно таким образом.

1. Мы отвергаем объективную действительность, не находимся в контакте с ней, пребывая в своих же иллюзиях.
2. Не имеем возможности встать на защиту своих личных границ по той причине, что игнорируем объективную действительность. И взаправду продолжаем пить чай с плавающим в нем тараканом, если же какой-то человек утверждает, что с напитком все нормально, а нам просто показалось.
3. Виним во всем себя, обосновывая это своеобразностью восприятия и личными проблемами. Таким образом подкрепляем веру в то, что мы какие -то не такие и отличаемся от других.
4. Отбираем у самих себя право на тот вид принципов, который хотелось бы иметь, в соответствии с личными потребностями или желаниями.
5. Боимся получить негативную оценку. Тем самым, куда-то прячемся, замалчиваем свое мнение. В результате, не проживаем жизнь, а просто существуем.

Когда стоит отказаться от безоценочности?

Отказ от безоценочности не является преступлением. В обычной жизни, человеку просто необходимо давать оценки и «вешать ярлыки». Это здорово помогает каждому из нас быстрее и легче принимать решения. Если оценка адекватная, объективная, основана на твердой почве из весомых аргументах, то не стоит ее подавлять.

Вот в каких случаях стоит отказаться от безоценочности.

1. В случае, если понимаем, как действует оценка и для чего она нужна. Разрешая себе даровать оценку чему-то, мы боремся со страхом получать оценки окружающих в сторону нас самих.
2. Если умеем адекватно оценивать реальность и понимать, что нам подходит, а что нет.
3. Тогда, когда имеем возможность отстоять свои личные границы, не пить напиток с тараканами и не растрачивать свою энергию и финансы на то, что приносит нам дискомфорт.
4. В том случае, если умеем объяснять, конкретные причины своего недовольства и способны увидеть решение проблемы.
5. Если мы создаем свою самооценку здравым образом, опираясь на явные факты и личные ценности. Получая критику от окружающих, корректировать, что-то в своих поступках и действиях так, чтобы оставаться в ладу со всеми, кто нам дорог, но при этом, не разрушая своих ценностей.

И все-таки, оценка – это зло? Конечно же нет, если она объективная! Учитесь давать оценку правильно и принимать в свою сторону только объективное оценивание!

Мы постоянно выявляем плагиат на наши материалы без указания кликабельной follow ссылки на них. В таком случае без предупреждения мы обращаемся в DMCA Google, что приводит к пессимизации плагиатора. 
Наоборот, мы приветствуем популяризацию наших материалов, но с обязательной активной follow ссылкой на эту страницу psyhosoma.com/bezocenochnoe-myshlenie-subektivnoe-ponimanie-i-obektivnaya-dejstvitelnost/.